Die Anwältinnen und Anwälte unseres Fokusbereichs „Supply Chain & Logistik“ verfügen über langjährige Erfahrung bei der rechtlichen Gestaltung und Begleitung von Outsourcing- und Fulfilment-Lösungen. Da insbesondere alle namhaften Markenhersteller ihre Produkte über eigene Online-Shops, Marktplätze und Plattformen vertreiben, kommt der Fulfilment-Abwicklung heute eine zentrale Bedeutung zu.
Moderne Fulfilment-Lager zeichnen sich durch ein komplexes Zusammenspiel von physischer Logistik und IT-Systemen aus. Die Bestands- und Warenbewegungen im Lager müssen nahezu in Echtzeit mit den angebundenen Plattformen, Shops und ERP-Systemen synchronisiert werden, um die Verfügbarkeit der Waren jederzeit korrekt abzubilden und Fehlbestände oder Überverkäufe zu vermeiden. Zugleich stehen kurze Bearbeitungs- und Lieferzeiten sowie eine hohe Prozessqualität im Mittelpunkt der vertraglichen und operativen Anforderungen.
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist dabei die Entwicklung und Implementierung belastbarer Service-Level-Strukturen. Klare Leistungskennzahlen, Reporting- und Eskalationsmechanismen ermöglichen es, Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu Betriebsstörungen, wirtschaftlichen Schäden oder Haftungsfällen führen.
Das Team von GvW bietet Ihnen insoweit umfassende Kenntnisse der logistischen Prozesse mit ausgeprägter Expertise in den Bereichen IT-Technik, Digitalisierung und Plattformgeschäft. Unsere Erfahrung erstreckt sich über zahlreiche Branchen, deren Anforderungen an Lagerhaltung, Distribution und Kundenservice oftmals erheblich variieren.
Gestaltung und Verhandlung von Fulfilment-Verträgen
Outsourcing-Verträge
Service-Level-Agreements (SLA)
Schnittstellen zwischen Logistik und IT-Systemen
Change Requests und Leistungsanpassungen
Ausschreibungen und Auswahl von Logistikdienstleistern
